1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") определяет порядок обработки и защиты персональных данных физических лиц (далее — "Пользователи"), предоставляемых ими при использовании сайта ЦифроГид (далее — "Сайт").

Настоящая Политика разработана в соответствии с Законом Республики Казахстан "О персональных данных и их защите" и иными нормативными правовыми актами Республики Казахстан в области защиты персональных данных.

Используя Сайт и предоставляя свои персональные данные, Пользователь подтверждает, что прочитал и понял настоящую Политику, и выражает свое согласие с условиями обработки его персональных данных.

2. Термины и определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Оператор — физическое или юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• Регистрация Пользователя на Сайте и предоставление доступа к информационным материалам и сервисам Сайта;
• Обработка заявок Пользователя на участие в курсах, семинарах и других образовательных мероприятиях;
• Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработки запросов и заявок от Пользователя;
• Определение места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества;
• Подтверждение достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
• Создание учетной записи для использования сервисов Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи;
• Уведомление Пользователя Сайта о состоянии заявки на участие в образовательных программах;
• Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта;
• Осуществление рекламной деятельности с согласия Пользователя;
• Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:

• Фамилия, имя, отчество;
• Контактный телефон;
• Адрес электронной почты;
• Сведения об образовании и профессиональном опыте (при необходимости для участия в образовательных программах);
• Данные о посещении Сайта (IP-адрес, информация о браузере, время доступа, адрес запрашиваемой страницы);
• Файлы cookie.

5. Правовые основания обработки персональных данных

Правовыми основаниями обработки персональных данных Пользователя являются:

• Согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
• Необходимость обработки персональных данных для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• Необходимость обработки персональных данных для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя;
• Иные основания, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Республики Казахстан в области персональных данных.

Обработка персональных данных осуществляется следующими способами:

• Неавтоматизированная обработка персональных данных;
• Автоматизированная обработка персональных данных с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;
• Смешанная обработка персональных данных.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен законодательством Республики Казахстан, договором, стороной которого является Пользователь.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением следующих случаев:

• Передача необходима для исполнения договора, стороной которого является Пользователь;
• Передача осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан;
• В случае продажи Сайта, в таком случае к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученным им персональным данным;
• В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Оператора или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия договоров с Оператором или положения применимого законодательства.

8. Права и обязанности Пользователя

Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• Требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• Осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

Пользователь обязан:

• Предоставлять достоверные персональные данные;
• В случае изменения персональных данных своевременно уведомлять об этом Оператора;
• Выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Республики Казахстан.

9. Файлы cookie

Сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта, аналитики использования Сайта и персонализации контента.

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя и содержат информацию о его предпочтениях и действиях на Сайте.

Пользователь может отключить использование файлов cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности Сайта.

10. Изменение Политики конфиденциальности

Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Пользователю рекомендуется регулярно проверять актуальность настоящей Политики. Продолжая пользоваться Сайтом после внесения изменений в Политику, Пользователь подтверждает согласие с внесенными изменениями.

11. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору по следующим контактным данным:

пр-т. Рахымжана Кошкарбаева 13, Астана 010000, Казахстан

Телефон: +77011967776

Последнее обновление: 6 августа 2025 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между ЦифроГид (далее — "Компания") и любым физическим или юридическим лицом (далее — "Пользователь"), возникающие при использовании сайта ЦифроГид (далее — "Сайт").

Используя Сайт, Пользователь подтверждает, что прочитал, понял и согласен с настоящими Условиями. Если Пользователь не согласен с настоящими Условиями, ему следует прекратить использование Сайта.

Компания имеет право в любое время изменять настоящие Условия без предварительного уведомления Пользователя. Новая редакция Условий вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Условий.

2. Использование Сайта

Сайт предоставляет Пользователю информацию об образовательных программах и услугах Компании, а также возможность подать заявку на участие в этих программах.

Пользователь обязуется использовать Сайт только в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями.

Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта.

3. Регистрация на Сайте

Для доступа к некоторым функциям Сайта Пользователю может потребоваться заполнить регистрационную форму.

Пользователь обязуется предоставлять достоверную, точную и полную информацию о себе при заполнении регистрационной формы.

Пользователь несет ответственность за сохранение конфиденциальности своих регистрационных данных и за все действия, совершенные с использованием его учетной записи.

4. Интеллектуальная собственность

Все содержимое Сайта, включая, но не ограничиваясь, тексты, графику, логотипы, иконки, изображения, аудио и видео клипы, цифровые загрузки, программное обеспечение, является собственностью Компании или ее поставщиков контента и защищено законодательством Республики Казахстан и международными соглашениями об интеллектуальной собственности.

Пользователь не имеет права копировать, распространять, модифицировать, воспроизводить, публиковать, создавать производные работы, загружать, передавать, продавать или иным образом использовать содержимое Сайта без предварительного письменного согласия Компании.

5. Ограничение ответственности

Компания предоставляет Сайт "как есть" без каких-либо гарантий, явных или подразумеваемых.

Компания не гарантирует, что:

• Сайт будет соответствовать требованиям Пользователя;
• Сайт будет функционировать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок;
• Результаты, которые могут быть получены с использованием Сайта, будут точными и надежными;
• Качество любых продуктов, услуг, информации или других материалов, приобретенных или полученных с использованием Сайта, будет соответствовать ожиданиям Пользователя.

Компания не несет ответственности за любые прямые, косвенные, случайные, специальные, вытекающие или штрафные убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта.

6. Обработка персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Условий.

Используя Сайт, Пользователь выражает свое согласие с условиями Политики конфиденциальности.

7. Ссылки на другие сайты

Сайт может содержать ссылки на другие сайты, которые не находятся под контролем Компании. Компания не несет ответственности за содержание, политику конфиденциальности или практику любых сторонних сайтов.

Пользователь признает и соглашается с тем, что Компания не несет ответственности за доступность этих сайтов и не поддерживает и не несет ответственности за любой контент, рекламу, продукты или другие материалы, доступные на таких сайтах.

8. Расторжение

Компания имеет право в любое время и по любой причине прекратить доступ Пользователя к Сайту или любой его части без предварительного уведомления.

Компания имеет право в любое время и по любой причине удалить учетную запись Пользователя и все связанные с ней данные без предварительного уведомления.

9. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Любые споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

10. Заключительные положения

Настоящие Условия представляют собой полное соглашение между Пользователем и Компанией относительно использования Сайта.

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неисполнимым, остальные положения остаются в полной силе.

Неосуществление или неприведение в исполнение Компанией какого-либо права или положения настоящих Условий не является отказом от такого права или положения.

Последнее обновление: 6 августа 2025 г.